?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

... и конфеты за меня есть будете?
Так вы что, и конфеты за меня есть будете?!..АГА!!!

Сегодня абсолютно случайно заглянул на страничку с личными сообщениями в фейсбуке (ничего нового там не должно было быть, все приходит на айфон), а он мне рассказал, что любезно фильтрует мои сообщения, решая, какие помещать в inbox, а какие - нет. Мол, послания, от друзей и людей, с которыми вы общаетесь, туда попадают, а все остальные - нет, они перемещаются в папку "Other", и о них пользователя не уведомляют.
Зайдя в эту самую папку "Other", я нашел там:

  • несколько вопросов от читателей

  • важное деловое предложение (!)

  • сообщения, объясняющие добавление меня в друзья

Перед читателями неудобно, деловое предложение - к счастью, все еще актуально (нет, это не о рекламе в блоге), хотя обычно подобные вещи устаревают очень быстро. Неприятно, в общем.

Честно говоря, для меня этот расчудесный функционал в новинку и не очень-то он радует. Изучив настройки и справку, я выяснил, что фильтр имеет два положения: так, как сейчас, или еще жестче (ссылка). Также там было указано, что отправитель может заплатить (!), чтобы его сообщение точно попало в инбокс, даже если получатель у него не в друзьях.
Эта функция включена по умолчанию у всех пользователей FB.


Коммерция - это, конечно, хорошо, но так ведь нельзя! Я ощутил прилив пользовательского негодования и решил попробовать как-то на эту ситуацию повлиять, и прошу вашей помощи.

Если вы хотите иметь возможность получать все сообщения, которые вам отправляют в FB другие люди, а также увеличить вероятность прочтения ваших сообщений, предлагаю следующее.
Давайте попросим сделать возможным отключение этого фильтра! Вот ссылка на страницу, где можно дать обратную связь по функции обмена сообщениями: http://www.facebook.com/help/433117770073078/

Там нужно нажать на ссылочку "provide your feedback" в верхней части страницы:

Provide your feedback facebook

В русской версии это называется "оставить отзыв":

Оставить отзыв facebook

Далее появится форма, где нужно выбрать тип отзыва "негативный" и вставить текст:
Feedback text facebook

Предлагаю воспользоваться моим текстом, хотя можете и свой написать. Я сначала не сообразил, что есть русская система поддержки, поэтому оригинальное сообщение написано на английском, потом переведено на русский. Из-за этого русский вариант получился немного корявым, но свое дело сделает.

Английский текст:
[Spoiler (click to open)]
"Hello there, Facebook!
Today I learned that you're filtering messages that people send to me, deciding whether to place them into my "Inbox" folder (and notify me) or not (move them to "other" folder without notification).
Then I clicked on the "other" and found some really, really important messages there, but it was already too late to respond.
I studied messages preferences and read the help page, and found out that user just can't turn this filter off, the only thing he can do is switching to even more strict filter.
Having to regularly check two folders instead of one makes me really uncomfortable, so could you please make it possible to turn this filter off and receive all messages right into my inbox?
Also i would expect to be informed about this filter earlier, not when i have a pack of outdated messages there.
Thank you very much!"


Русский текст:
[Spoiler (click to open)]"Привет, Facebook!
Сегодня я узнал, что вы фильтруете сообщения, которые мне отправляют, решая, поместить ли их в папку "Входящие" и уведомить меня, или же - в папку "другое", без уведомления.
После этого я открыл папку "другое" и нашел там несколько очень важных сообщений, но отвечать на них было уже поздно - они были получены несколько месяцев назад.
Я изучил настройки сообщений и страницу помощи, и выяснил, что отключить этот фильтр нельзя, можно лишь сделать его еще более строгим.

Регулярно проверять две папки вместо одной очень неудобно, не могли бы вы реализовать возможность отключения этого фильтра и получения всех сообщений в папку "входящие"?
Также было бы здорово, если бы вы проинформировали меня об этой функции несколько ранее, а не тогда, когда в папке "другое" уже скопилась куча устаревших сообщений.

Спасибо!"


Отправляем и все - дело сделано!

Спасибо! Фейсбук уже неоднократно был замечен в реализации функционала, предложенного пользователями, может, и у нас получится.

Лайки и репосты всячески приветствуются.

е

P.S. Для новеньких: лучшие посты моего блога вы можете найти здесь.


Добавить в друзья


Comments

( 70 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
grimnir74
Feb. 22nd, 2013 06:57 am (UTC)
сволочи они конечно - да и вообще не люблю фейсбук хотя есть у меня - но кроме ссылкок с блогов не для чего не пользуюсь
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 06:58 am (UTC)
Да я тоже не то чтобы активно там тусуюсь, но он есть, и туда пишут - хотелось бы, чтобы до меня эти сообщения доходили.
(no subject) - grimnir74 - Feb. 22nd, 2013 06:59 am (UTC) - Expand
anton_gong
Feb. 22nd, 2013 06:59 am (UTC)
"Услужливый дурак хуже врага ? " ? ;-)
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 07:01 am (UTC)
Как раз тот случай :)
tabarhsak
Feb. 22nd, 2013 07:14 am (UTC)
Я хотел честно сделать то пр очто ты написал, но сломал мозг и не разобрался,((
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 07:20 am (UTC)
Так все просто же:
1) нажимаешь на ссылку http://www.facebook.com/help/433117770073078/
2) там выбираешь "оставить отзыв" в первом же предложении
3) в открывшуюся форму вставляешь текст и отправляешь

Не rocket science, даже ребенок справится :)
tabarhsak
Feb. 22nd, 2013 07:19 am (UTC)
Разобрался и отправил им гадам,))
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 07:21 am (UTC)
Еееееее :)
luganskiy_lgua
Feb. 22nd, 2013 07:19 am (UTC)
Социальными сетями пользуюсь только для рекламы, выставляю там ссылки
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 07:21 am (UTC)
А если вам клиент напишет там?
(no subject) - luganskiy_lgua - Feb. 22nd, 2013 07:22 am (UTC) - Expand
netesov
Feb. 22nd, 2013 07:24 am (UTC)
Подлый ?
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 07:26 am (UTC)
Конечно!
8epa
Feb. 22nd, 2013 07:49 am (UTC)
АААААА! У меня с июля пропущенное предложение хорошей работы там лежит!!! Спасибо Егор, если бы не этот пост, так бы и жила в неведении.
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 07:58 am (UTC)
Чудесных историй пост. Сочувствую, Верочка!
(no subject) - 8epa - Feb. 22nd, 2013 08:04 am (UTC) - Expand
bragina_nsk
Feb. 22nd, 2013 08:17 am (UTC)
Блин, кто же в фейсбуках и одноклассниках серьёзные вопросы решает... Мыло есть для этого и сотовый.
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 08:19 am (UTC)
Я согласен, но что если если они неизвестны?
(Deleted comment)
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 08:30 am (UTC)
Как тонко и изящно! Вот это комментарий!

Кстати, спам FB фильрует в третью папку, одноименную, так что нет, в посте речь не о спам-фильтре.
(Deleted comment)
(no subject) - egorsokolov - Feb. 22nd, 2013 08:41 am (UTC) - Expand
vsoloviov
Feb. 22nd, 2013 08:33 am (UTC)
Я как-то случайно наткнулся на эту закладку Other, увидел пару не столь важных сообщений и не придал большого значения. Спасибо, что теперь объяснил, как это работает. Я недавно 3 дня злился на неотвечающего на сообщения человека (на тот момент не френда), а теперь ясно, что можно было бы недоразумения избежать )
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 08:42 am (UTC)
Володя, feedback отправил им? :)
(Deleted comment)
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 08:55 am (UTC)
Я вот зашел вконтакт вчера и посмотрел: в спаме ни одного сообщения, не являющегося откровенным спамом (ENLARGE YOUR PENIS и т.п.), не обнаружил.
(Deleted comment)
(no subject) - egorsokolov - Feb. 22nd, 2013 09:01 am (UTC) - Expand
tiesto88
Feb. 22nd, 2013 08:57 am (UTC)
Я только что посмотрел ужаснулся, сколько контактов я про//бал.

Edited at 2013-02-22 09:00 am (UTC)
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 09:05 am (UTC)
Я вчера волосы на себе рвал, заглянув в эту папку :D
niskinfoto
Feb. 22nd, 2013 09:04 am (UTC)
козлодои конкретные))
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 09:14 am (UTC)
Можно и так сказать :D
livejournal
Feb. 22nd, 2013 09:14 am (UTC)
Подлый Facebook решает, какие сообщения мы получаем, а каки
Пользователь yasenekk сослался на вашу запись в записи «Подлый Facebook решает, какие сообщения мы получаем, а какие - нет» в контексте: [...] Оригинал взят у в Подлый Facebook решает, какие сообщения мы получаем, а какие - нет [...]
golubchikav
Feb. 22nd, 2013 09:28 am (UTC)
а папочка "Спам" в почте тебе тоже не нужна? Пусть все говно в инбокс валится?
egorsokolov
Feb. 22nd, 2013 09:32 am (UTC)
Разница заключается в следующем:
а) я знаю о ее существовании
б) при желании я смогу сделать так, чтобы все сообщения из нее валились в инбокс

И я чуть выше писал, у фейсбука есть папка "спам" и к ней у меня нет никаких претензий, здесь речь идет о другом.
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 70 comments — Leave a comment )

Profile

egorsokolov
Егор Соколов

Connect!






Twitter Counter for @egor_sokolov



Егор Соколов




Tags

Latest Month

December 2014
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
Powered by LiveJournal.com
Designed by Paulina Bozek