Егор Соколов (egorsokolov) wrote,
Егор Соколов
egorsokolov

Categories:

Подлый Facebook решает, какие сообщения мы получаем, а какие - нет

... и конфеты за меня есть будете?
Так вы что, и конфеты за меня есть будете?!..АГА!!!

Сегодня абсолютно случайно заглянул на страничку с личными сообщениями в фейсбуке (ничего нового там не должно было быть, все приходит на айфон), а он мне рассказал, что любезно фильтрует мои сообщения, решая, какие помещать в inbox, а какие - нет. Мол, послания, от друзей и людей, с которыми вы общаетесь, туда попадают, а все остальные - нет, они перемещаются в папку "Other", и о них пользователя не уведомляют.
Зайдя в эту самую папку "Other", я нашел там:

  • несколько вопросов от читателей

  • важное деловое предложение (!)

  • сообщения, объясняющие добавление меня в друзья

Перед читателями неудобно, деловое предложение - к счастью, все еще актуально (нет, это не о рекламе в блоге), хотя обычно подобные вещи устаревают очень быстро. Неприятно, в общем.

Честно говоря, для меня этот расчудесный функционал в новинку и не очень-то он радует. Изучив настройки и справку, я выяснил, что фильтр имеет два положения: так, как сейчас, или еще жестче (ссылка). Также там было указано, что отправитель может заплатить (!), чтобы его сообщение точно попало в инбокс, даже если получатель у него не в друзьях.
Эта функция включена по умолчанию у всех пользователей FB.


Коммерция - это, конечно, хорошо, но так ведь нельзя! Я ощутил прилив пользовательского негодования и решил попробовать как-то на эту ситуацию повлиять, и прошу вашей помощи.

Если вы хотите иметь возможность получать все сообщения, которые вам отправляют в FB другие люди, а также увеличить вероятность прочтения ваших сообщений, предлагаю следующее.
Давайте попросим сделать возможным отключение этого фильтра! Вот ссылка на страницу, где можно дать обратную связь по функции обмена сообщениями: http://www.facebook.com/help/433117770073078/

Там нужно нажать на ссылочку "provide your feedback" в верхней части страницы:

Provide your feedback facebook

В русской версии это называется "оставить отзыв":

Оставить отзыв facebook

Далее появится форма, где нужно выбрать тип отзыва "негативный" и вставить текст:
Feedback text facebook

Предлагаю воспользоваться моим текстом, хотя можете и свой написать. Я сначала не сообразил, что есть русская система поддержки, поэтому оригинальное сообщение написано на английском, потом переведено на русский. Из-за этого русский вариант получился немного корявым, но свое дело сделает.

Английский текст:
[Spoiler (click to open)]
"Hello there, Facebook!
Today I learned that you're filtering messages that people send to me, deciding whether to place them into my "Inbox" folder (and notify me) or not (move them to "other" folder without notification).
Then I clicked on the "other" and found some really, really important messages there, but it was already too late to respond.
I studied messages preferences and read the help page, and found out that user just can't turn this filter off, the only thing he can do is switching to even more strict filter.
Having to regularly check two folders instead of one makes me really uncomfortable, so could you please make it possible to turn this filter off and receive all messages right into my inbox?
Also i would expect to be informed about this filter earlier, not when i have a pack of outdated messages there.
Thank you very much!"


Русский текст:
[Spoiler (click to open)]"Привет, Facebook!
Сегодня я узнал, что вы фильтруете сообщения, которые мне отправляют, решая, поместить ли их в папку "Входящие" и уведомить меня, или же - в папку "другое", без уведомления.
После этого я открыл папку "другое" и нашел там несколько очень важных сообщений, но отвечать на них было уже поздно - они были получены несколько месяцев назад.
Я изучил настройки сообщений и страницу помощи, и выяснил, что отключить этот фильтр нельзя, можно лишь сделать его еще более строгим.

Регулярно проверять две папки вместо одной очень неудобно, не могли бы вы реализовать возможность отключения этого фильтра и получения всех сообщений в папку "входящие"?
Также было бы здорово, если бы вы проинформировали меня об этой функции несколько ранее, а не тогда, когда в папке "другое" уже скопилась куча устаревших сообщений.

Спасибо!"


Отправляем и все - дело сделано!

Спасибо! Фейсбук уже неоднократно был замечен в реализации функционала, предложенного пользователями, может, и у нас получится.

Лайки и репосты всячески приветствуются.

е

P.S. Для новеньких: лучшие посты моего блога вы можете найти здесь.


Добавить в друзья
Tags: facebook, меняем мир
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 70 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →